Politica de rambursare

pentru produsul digital „English Learning Marathon”

Suntem convinși că English Learning Marathon vă va ajuta să înregistrați progrese semnificative în învățarea limbii engleze. Cu toate acestea, dacă nu obțineți rezultatul prevăzut în condițiile programului, aveți dreptul la rambursarea banilor, conform regulilor descrise mai jos.

Condiții generale

Повернення можливе протягом 45 днів з дати оплати.
Поверненню підлягає лише завершений марафон тривалістю не менше 42 днів.
Термін обробки повернення може займати до 30 днів від моменту надання всіх доказів.
Витрати на комісії платіжних систем будуть відняті із суми повернення.

Criterii pentru rambursarea fondurilor

Результати EF SET

Diferența dintre rezultatele generale ale testului final EF SET iar nota la examenul de admitere trebuie să fie de 5 sau mai puțin.
Este necesar să se furnizeze linkul către certificate: https://cert.efset.org/XXX, unde XXX reprezintă codul certificatului. Numele de pe certificat trebuie să corespundă cu numele clientului (sau al persoanei menționate în notele de la comandă).

Виконання програми

Trebuie să parcurgeți cel puțin 90% din zilele maratonului.
Trebuie să furnizați tabelele completate pentru fiecare zi/sprint, conform formularelor Google Forms corespunzătoare: Jurnalul progresului și Analiză retrospectivă săptămânală

Практика зі словником

Trebuie să lucrați cu dicționarul ANKI sau cu un dicționar alternativ în fiecare zi, timp de cel puțin 90% din zilele maratonului.
Este necesar să se prezinte dovezi (capturi de ecran/exportul statisticilor din dicționar).

Procedura de returnare

Надіслати запит у відповідну форму. Додати Посилання на сертифікати EF SET (inițial și final), foi de calcul cu câmpurile completate, formulare Google Forms completate, precum și dovezi ale utilizării dicționarului.

Очікувати відповідь і підтвердження від служби підтримки.

Excepții

Повернення не надається у випадках:

Якщо користувач не надав необхідних доказів проходження програми.
Якщо марафон було придбано, але не завершено протягом терміну дії повернення коштів.
Якщо користувач пройшов менше ніж 90% програми (38 днів).

Politica de confidențialitate |Politica privind cookie-urile

Politica de rambursare

Condiții generale

Повернення можливе протягом 45 днів з дати оплати.

Поверненню підлягає лише завершений марафон тривалістю не менше 42 днів.

Термін обробки повернення може займати до 30 днів від моменту надання всіх доказів.

Витрати на комісії платіжних систем будуть відняті із суми повернення.

Criterii pentru rambursarea fondurilor

Результати EF SET

Виконання програми

Практика зі словником

Procedura de returnare

Надіслати запит у відповідну форму. Додати Посилання на сертифікати EF SET (inițial și final), foi de calcul cu câmpurile completate, formulare Google Forms completate, precum și dovezi ale utilizării dicționarului.

Cerere de rambursare

Cerere de rambursare

Очікувати відповідь і підтвердження від служби підтримки.

Excepții

Якщо користувач не надав необхідних доказів проходження програми.

Якщо марафон було придбано, але не завершено протягом терміну дії повернення коштів.

Якщо користувач пройшов менше ніж 90% програми (38 днів).