Політика повернення коштів

для цифрового продукту English Learning Marathon

Ми впевнені, що English Learning Marathon допоможе вам досягти відчутного прогресу у вивченні англійської мови. Проте якщо ви не отримаєте результату, передбаченого умовами програми, ви маєте право на повернення коштів згідно з правилами, описаними нижче.

Загальні умови

  • Повернення можливе протягом 45 днів з дати оплати.

  • Поверненню підлягає лише завершений марафон тривалістю не менше 42 днів.

  • Термін обробки повернення може займати до 30 днів від моменту надання всіх доказів.

  • Витрати на комісії платіжних систем будуть відняті із суми повернення.

Критерії для повернення коштів

  • Результати EF SET

Різниця між загальними результатами фінального тесту EF SET та початкового має бути 5 чи менше балів.
Необхідно надати посилання на сертифікати: https://cert.efset.org/XXX, де XXX – код сертифікату. Ім’я на сертифікаті має відповідати ім’ю замовника (або особи, зазначеної у примітках до замовлення).

  • Виконання програми

  • Практика зі словником

  • Ви маєте працювати з ANKI-словником або альтернативним словником щодня упродовж не менше ніж 90% днів марафону.
  • Необхідно надати докази (скриншоти/експорт статистики зі словника).

Процедура повернення

  • Надіслати запит у відповідну форму. Додати Посилання на сертифікати EF SET (початковий та фінальний), електронні таблиці з заповненими полями Заповнені Google Forms а також докази роботи із словником.

Подати запит на повернення коштів

Запит на повернення коштів

Подати запит на повернення коштів

Запит на повернення коштів

  • Очікувати відповідь і підтвердження від служби підтримки.

Виключення

Повернення не надається у випадках:

  • Якщо користувач не надав необхідних доказів проходження програми.

  • Якщо марафон було придбано, але не завершено протягом терміну дії повернення коштів.

  • Якщо користувач пройшов менше ніж 90% програми (38 днів).

© Copyright 2025. All Rights Reserved

Політика конфіденційності|Політика файлів Cookie

エン英語プラスポーランド語skスロベニアcsチェコ共和国bgブルガリアむせんスルプスカhrアルバツキーbsボサンスキーSLスロベニアエムケーマケドニア語ローロマhuマジャールkkカザフスタンエススペイン語frフランセデドイツ語ptポルトガル語それイタリア語eoエスペラントアズアズールバイカンアイドルインドネシア語スバサ・スンダカフェカタルーニャココルスダダンスクetエスティ金髪フリースクガゲール語グルガレゴlvラトヴィエシュltリエトヴィųlbルクセンブルクnlオランダ語いいえノルスクスクエアシュキップフィースオミsvスヴェンスカエルΕλληνικάムーンモンゴルウクウクライナ語ハイՀայերնいいえहिन्दीbnবালカქართული
ja 日本語