Política de reemborsament
per al producte digital 'Marató d'aprenentatge d'anglès'
Estem convençuts que la Marató d'Aprenentatge d'Anglès t'ajudarà a fer progressos significatius en l'aprenentatge de l'anglès. No obstant això, si no aconsegueixes els resultats establerts en els termes i condicions del programa, tens dret a un reemborsament d'acord amb les normes que es detallen a continuació.
Condicions generals
-
Повернення можливе протягом 45 днів з дати оплати.
-
Поверненню підлягає лише завершений марафон тривалістю не менше 42 днів.
-
Термін обробки повернення може займати до 30 днів від моменту надання всіх доказів.
-
Витрати на комісії платіжних систем будуть відняті із суми повернення.
Criteri de reemborsament
-
Результати EF SET
La diferència entre els resultats globals de la prova final Prova de nivell d'anglès i la puntuació inicial ha de ser de 5 punts o menys.
Si us plau, proporcioneu un enllaç als certificats: https://cert.efset.org/XXX, on XXX és el codi del certificat. El nom que figura al certificat ha de coincidir amb el nom del client (o amb la persona especificada a les notes de comanda).
-
Виконання програми
- Has de completar com a mínim El 90 per cent dels dies de la marató.
- Si us plau, envieu les taules omplertes de cada dia/sprint, d'acord amb els formularis de Google corresponents: Diari de progrés i Anàlisi retrospectiva setmanal
-
Практика зі словником
- Has de treballar cada dia amb la llista de vocabulari d'ANKI o amb una llista de vocabulari alternativa durant almenys El 90 per cent dels dies de la marató.
- Cal aportar proves. (captures de pantalla/estadístiques exportades del diccionari).
Procediment de devolució
-
Надіслати запит у відповідну форму. Додати Посилання на сертифікати Prova de nivell d'anglès (inicial i final), fulls de càlcul amb camps omplerts, formularis de Google omplerts i proves de treball amb el diccionari.
Sol·licitud de reemborsament
Sol·licitud de reemborsament
-
Очікувати відповідь і підтвердження від служби підтримки.
Excepcions
-
Якщо користувач не надав необхідних доказів проходження програми.
-
Якщо марафон було придбано, але не завершено протягом терміну дії повернення коштів.
-
Якщо користувач пройшов менше ніж 90% програми (38 днів).
